Konflikthåndtering og hersketeknikker
Vet du forskjellen på uenighet og konflikt? Har du opplevd at noen benytter hersketeknikker overfor deg? Det er du ikke alene om. Lær deg knepene for å identifisere situasjonene og håndtere dem på en god måte.
Du har helt sikkert opplevd å være i en konflikt eller blitt utsatt for hersketeknikker. Gjennom NITOs nettkurs kan du i ditt eget tempo lære deg hvordan de utvikler seg, brukes og ikke minst hvordan du kan håndtere konflikter og hersketeknikker i din egen hverdag.
Du bør vite hvor lett en konfliktsituasjon kan oppstå, hvordan du kan involvere partene på en måte som gjør at alle kommer så godt som mulig ut av konflikter. Noen konflikter lar seg dessverre ikke løse, hva gjør du da?
Læringsutbytte
I kurset lærer du hvordan du kan avsløre brukeren av hersketeknikker, sette en stopper for bruken og hvordan kommunikasjon og spilleregler kan forandre kulturen på arbeidsplassen, klubben, eller til og med hjemme hos deg selv.
Nettkurset består av følgende leksjoner:
Konflikthåndtering
- Introduksjon
- Hva er konflikter?
- Konflikters livsløp
- Kommunikasjon i konflikter
- Hvordan håndterer du konflikter?
- Veien videre fra en konflikt
Hersketeknikker
- Ulike typer hersketeknikker
- Hvordan håndterer du hersketeknikker
Praktisk informasjon
Gjennomføringstid er ca. 2-3 timer. Du får tilgang til nettkurset innen to virkedager og har tilgang til i ett år, og disponerer selv hvordan du gjennomfører kurset. Bruk kurset som oppslagsverk så lenge du har tilgang for å repetere og anvende det du lærer i din arbeidshverdag.
Hos NITO får du kursbevis
Når du har fullført kurset kan du laste ned et kursbevis som beskriver hva du har lært i kurset, om du vil kan du også dele sertifikatet på LinkedIn-profilen din.
Avbestillingsregler for nettkurs
Kostnadsfri avbestilling er mulig fram til tilgang er sendt til deltaker. Etter at tilgang er sendt må deltaker betale full avgift ved avbestilling.
Har du innspill til kurs? Send en mail til
Kurs innen ledelse
Teamledelse
30. november 2024, Norge
Nettkurs
Lederskolen
30. november 2024, Norge
Nettkurs
Selvledelse
30. november 2024, Norge
Nettkurs
God ledelse – hva skal til for å lykkes?
30. november 2024, Norge
Nettkurs
Mangfoldsledelse
30. november 2024, Norge
Nettkurs